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Lieux de travail CA-ON-Vaughan
Date de publication il y a 3 semaines(9/30/2020 11:50 AM)
Nous recherchons un(e) vendeur(euse)-Styliste passionné(e) et dynamique afin de vendre nos superbes montures.   RESPONSABILITÉS - Aider la clientèle à trouver la monture parfaite - Accueillir chaque client et leur expliquer le concept BONLOOK - Être en mesure de lire et comprendre les prescriptions et les besoins optiques des clients - Faire des transactions - S’assurer de la propreté du magasin - Offrir un service à la clientèle authentique PROFIL RECHERCHÉ - Disponibilités flexibles (jours, soirs et fin de semaines) - Expérience avec le public et dans la vente  - Excellentes habiletés de communication  - Volonté d’offrir à la clientèle un service personnalisé et courtois  - Facilité d’apprentissage  - Dynamisme et professionnalisme  - Capacité de travailler seul et en équipe
Emploi : identification
2020-1629
Lieux de travail CA-ON-Ottawa
Date de publication il y a 3 semaines(10/2/2020 9:16 AM)
Nous recherchons un opticien d'ordonnance afin de vendre, ajuster et valider des lunettes avec lentilles ophtalmiques. L’idée est d’offrir un service professionnel, courtois et dynamique à notre clientèle stylée. POURQUOI TRAVAILLER CHEZ BONLOOK? - Salaire compétitif - Assurances collectives - Cotisation annuelle remboursée - Journées d’urgence personnelles - Travailler dans un environnement stimulant et innovateur - Être ambassadeur d’une entreprise en pleine expansion RESPONSABILITÉS - Agir à titre de leader sur le plancher de vente, soutenir l’équipe et créer une expérience premium en boutique. - Responsabilités liées à l’optique - Trouver la monture BonLook parfaite avec le client - Travailler en équipe (stylistes et opticien) - Bien lire les prescriptions et adapter son discours et ses conseils en conséquence - Mobiliser et inspirer l’équipe afin d’atteindre les objectifs de vente - Représenter la marque BonLook : véhiculer les valeurs de l’entreprise et l’image de marque en tout temps EXIGENCES - Être inscrit au tableau de l’Ordre des opticiens d’ordonnances  - Au moins deux ans d'expérience en vente - Doit être en mesure de se déplacer - Excellentes habiletés de communication - Faire preuve de créativité autant dans l’approche client que dans la gestion de situation plus complexe - Facilité d’apprentissage - Dynamisme et professionnalisme - Garde son sang-froid sous pression - Disponible les jours, les soirs et les fins de semaine Voici pourquoi vous voulez travailler avec nous : https://www.youtube.com/watch?v=ZL6gNV1Iw6k
Emploi : identification
2020-1628
Lieux de travail CA-QC-Montreal
Date de publication il y a 4 semaines(9/24/2020 10:13 AM)
BonLook offre une expérience de vente innovatrice et des produits qui ont du style, avec une qualité sans faille. Depuis sa création, l’entreprise vise à améliorer l’accessibilité des lunettes de prescription dans le but de créer un accessoire de mode incontournable offrant un rapport qualité-prix imbattable. Il n’existe pas de journée typique chez BonLook: vous allez acquérir de nouvelles compétences, sortir de votre zone de confort et partager tout l’enthousiasme qui se dégage dans un environnement jeune et dynamique. De plus, vous gagnerez à travailler aux côtés d’un groupe de personnes extrêmement talentueuses et passionnées qui partagent votre vision du succès. Notre entreprise étant en forte croissance, vous aurez rapidement l’opportunité de découvrir les possibilités d’avancement professionnel. Ici, vous êtes plus qu’un membre d’une équipe, vous êtes un partenaire du succès de notre entreprise. Êtes-vous prêt à #ProjeterVotreFutur chez BonLook?     MANDAT :    Nous sommes à la recherche d’une personne passionnée par le commerce au détail afin d’exécuter notre stratégie de vente BonLook et mettre sur pied des programmes de classe mondiale qui permettront d’augmenter la performance de nos magasins, de livrer une expérience exceptionnelle à nos clients et d’améliorer sans cesse notre exécution sans faille.   PRINCIPALES RESPONSABILITÉS: - Faire le pont et assurer la synchronisation bidirectionnelle entre les différents services de la compagnie, nos boutiques ainsi que notre département de service à la clientèle ;  - Créer des outils de communication et d’exécution pour améliorer l’efficacité opérationnelle;  - Établir des standards non-négociables au niveau des équipes de ventes et de l’expérience client; - Mettre en place les meilleures pratiques de vente, de coaching et de certification; - Supporter l’équipe de direction dans la gestion des budgets, de l’établissement des objectifs, de l’optimisation des horaires, du contrôle des heures, de la masse salariale, de l’analyse et du suivi des résultats;  - Mettre sur pied des programmes d’incitatifs à la vente ; - Améliorer et assurer une conformité des programmes déjà en place tels que : les visites en magasins, l’ouverture de nouveaux magasins, les outils de coaching, la standardisation des documents de l’arrière-boutique, le processus de réception, la livraison des commandes et la réduction des Re-dos, etc. ;  - Contribuer au lancement des nouveaux produits et campagnes de ventes et effectuer les suivis appropriés afin d’assurer une exécution sans faille;   COMPÉTENCES ET HABILETÉS ESSENTIELLES - Baccalauréat en administration des affaires, gestion de projets ou tout autre diplôme équivalent; - 3 à 5 ans d’expérience dans un environnement de vente au détail; - Excellentes compétences de communication et de présentation tant à l’oral qu’à l’écrit; - Parfait bilinguisme (français et anglais); - Excellente capacité d’analyse, d’interprétation de données et de résolution de problèmes complexes dans un environnement en constante évolution; - Excellente connaissance de la gestion de projets et capacitéà bien gérer les priorités afin de rencontrer les livrables; - Capacitéà porter une attention vigoureuse aux détails; - Capacitéà travailler en équipe, mais aussi individuellement ;  - Forte habiletéà persuader et à influencer les autres; - Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office; Lieu de travail : Montréal (possibilité de travail à domicile)
Emploi : identification
2020-1627
Lieux de travail CA-BC-Surrey
Date de publication il y a 4 semaines(9/23/2020 4:00 PM)
Le gérant boutique ou la gérante boutique est responsable de tous les aspects du fonctionnement de la succursale, y compris la stratégie et le perfectionnement du personnel. Il ou elle doit veiller à ce que les tâches reliées aux différents domaines du commerce de détail soient accomplies et que ces domaines contribuent à l’expérience client. Les responsabilités d’un gérant boutique comprennent également le développement des capacités au sein de l’équipe afin de mettre en œuvre les stratégies de l’entreprise et d’obtenir les résultats opérationnels souhaités. RESPONSABILITÉS - Encourager le perfectionnement du personnel à travers nos valeurs fondamentales - Tenir l’équipe responsable des résultats obtenus et amorcer des conversations cruciales en cas de besoin - Mettre au point une stratégie qui permet d’assurer une solide réserve de leaders - Recruter et embaucher des personnes qui correspondent à la culture d’entreprise et à la vision de BonLook - Élaborer des stratégies et des initiatives à l’intérieur du magasin afin d’atteindre les objectifs de l’entreprise - Gérer les résultats de l’équipe grâce à l’accompagnement continu - Élaborer des stratégies de marchandisage visuel en fonction du marché et de la disposition du magasin pour soutenir les ventes - Fournir des commentaires au moment approprié en fonction des plans de vente et des indicateurs clés de performance - Obtenir des résultats qui atteignent ou dépassent les objectifs de l’entreprise et optimiser la rentabilité du magasin - Gérer les horaires selon les tendances commerciales (gestion du travail) - Être responsable des opérations et des stratégies trimestrielles et annuelles - Travailler en collaboration avec l’opticien afin d’optimiser l’expérience client - Représenter la marque BonLook : appliquer les valeurs de l’entreprise et l’image de marque en tout temps - Bien connaître et comprendre l’histoire et la vision de l’entreprise et être en mesure d’inspirer l’équipe - Gérer l’inventaire QUALIFICATIONS - 3 à 5 ans d’expérience à un poste de gestion, de préférence dans le commerce de détail - Diplôme d’études postsecondaires ou certificat en administration des affaires ou dans un domaine connexe. - Grande connaissance en RH: recrutement et formation, perfectionnement du personnel & gestion de la performance - Excellentes aptitudes pour ce qui est de communiquer avec clarté et concision et l’écoute active - Excellentes aptitudes au service à la clientèle - Excellentes aptitudes à la gestion du temps et à l’organisation
Emploi : identification
2020-1626
Lieux de travail CA-QC-Laval
Date de publication il y a 4 semaines(9/25/2020 9:42 AM)
Nous recherchons un opticien d'ordonnance afin de vendre, ajuster et valider des lunettes avec lentilles ophtalmiques. L’idée est d’offrir un service professionnel, courtois et dynamique à notre clientèle stylée. POURQUOI TRAVAILLER CHEZ BONLOOK? - Salaire compétitif - Assurances collectives - Cotisation annuelle remboursée - Journées d’urgence personnelles - Travailler dans un environnement stimulant et innovateur - Être ambassadeur d’une entreprise en pleine expansion RESPONSABILITÉS - Agir à titre de leader sur le plancher de vente, soutenir l’équipe et créer une expérience premium en boutique. - Responsabilités liées à l’optique - Trouver la monture BonLook parfaite avec le client - Travailler en équipe (stylistes et opticien) - Bien lire les prescriptions et adapter son discours et ses conseils en conséquence - Mobiliser et inspirer l’équipe afin d’atteindre les objectifs de vente - Représenter la marque BonLook : véhiculer les valeurs de l’entreprise et l’image de marque en tout temps EXIGENCES - Être inscrit au tableau de l’Ordre des opticiens d’ordonnances  - Au moins deux ans d'expérience en vente - Doit être en mesure de se déplacer - Excellentes habiletés de communication - Faire preuve de créativité autant dans l’approche client que dans la gestion de situation plus complexe - Facilité d’apprentissage - Dynamisme et professionnalisme - Garde son sang-froid sous pression - Disponible les jours, les soirs et les fins de semaine Voici pourquoi vous voulez travailler avec nous : https://www.youtube.com/watch?v=ZL6gNV1Iw6k
Emploi : identification
2020-1625
Lieux de travail CA-QC-Montreal
Date de publication il y a 1 mois(9/21/2020 11:19 AM)
L’assistant-gérant est responsable des aspects du commerce qui lui sont confiés par le gérant boutique. En l’absence du gérant boutique, il ou elle est également responsable de toutes les fonctions liées à l’exploitation du magasin. L’assistant-gérant veille au maintien de l’expérience client, tout en participant à la formation et au perfectionnement du personnel et à la création d’un environnement propice à l’obtention de résultats. Une journée dans la vie d'un assistant-gérant: - Encourager le perfectionnement du personnel à travers nos valeurs fondamentales - Assurer la formation continue du personnel afin de motiver l’équipe - Gérer les résultats de l’équipe grâce à l’accompagnement continu - Recruter activement des personnes qui correspondent à la culture d’entreprise et à la vision de BonLook - Faire preuve de leadership sur le plancher en définissant les normes en ce qui a trait à la connaissance des produits, à l’expérience client et à l’image de marque - Guider et former le personnel et fournir des commentaires au moment approprié en fonction des plans de vente et des indicateurs clés de performance - Énumérer, déléguer et gérer les responsabilités de l’équipe dans tous les secteurs du magasin - Appuyer le gérant boutique dans la démarche globale de recrutement de la succursale et assurer la formation de son successeur - Assurer le respect systématique des normes et utiliser les outils de l’entreprise pour offrir le meilleur service possible aux clients - Veiller à ce que les superviseurs comprennent et satisfassent les attentes rattachées à leur poste - Être responsable des opérations et des stratégies mensuelles - Représenter la marque BonLook : appliquer les valeurs de l’entreprise et l’image de marque en tout temps
Emploi : identification
2020-1624
Lieux de travail CA-QC-Québec
Date de publication il y a 1 mois(9/18/2020 10:47 AM)
Le gérant boutique ou la gérante boutique est responsable de tous les aspects du fonctionnement de la succursale, y compris la stratégie et le perfectionnement du personnel. Il ou elle doit veiller à ce que les tâches reliées aux différents domaines du commerce de détail soient accomplies et que ces domaines contribuent à l’expérience client. Les responsabilités d’un gérant boutique comprennent également le développement des capacités au sein de l’équipe afin de mettre en œuvre les stratégies de l’entreprise et d’obtenir les résultats opérationnels souhaités. RESPONSABILITÉS - Encourager le perfectionnement du personnel à travers nos valeurs fondamentales - Tenir l’équipe responsable des résultats obtenus et amorcer des conversations cruciales en cas de besoin - Mettre au point une stratégie qui permet d’assurer une solide réserve de leaders - Recruter et embaucher des personnes qui correspondent à la culture d’entreprise et à la vision de BonLook - Élaborer des stratégies et des initiatives à l’intérieur du magasin afin d’atteindre les objectifs de l’entreprise - Gérer les résultats de l’équipe grâce à l’accompagnement continu - Élaborer des stratégies de marchandisage visuel en fonction du marché et de la disposition du magasin pour soutenir les ventes - Fournir des commentaires au moment approprié en fonction des plans de vente et des indicateurs clés de performance - Obtenir des résultats qui atteignent ou dépassent les objectifs de l’entreprise et optimiser la rentabilité du magasin - Gérer les horaires selon les tendances commerciales (gestion du travail) - Être responsable des opérations et des stratégies trimestrielles et annuelles - Travailler en collaboration avec l’opticien afin d’optimiser l’expérience client - Représenter la marque BonLook : appliquer les valeurs de l’entreprise et l’image de marque en tout temps - Bien connaître et comprendre l’histoire et la vision de l’entreprise et être en mesure d’inspirer l’équipe - Gérer l’inventaire QUALIFICATIONS - 3 à 5 ans d’expérience à un poste de gestion, de préférence dans le commerce de détail - Diplôme d’études postsecondaires ou certificat en administration des affaires ou dans un domaine connexe. - Grande connaissance en RH: recrutement et formation, perfectionnement du personnel & gestion de la performance - Excellentes aptitudes pour ce qui est de communiquer avec clarté et concision et l’écoute active - Excellentes aptitudes au service à la clientèle - Excellentes aptitudes à la gestion du temps et à l’organisation
Emploi : identification
2020-1622
Lieux de travail CA-QC-Chicoutimi | CA-QC-Chicoutimi
Date de publication il y a 1 mois(9/17/2020 3:14 PM)
Nous recherchons un(e) vendeur(euse)-Styliste passionné(e) et dynamique afin de vendre nos superbes montures.   RESPONSABILITÉS - Aider la clientèle à trouver la monture parfaite - Accueillir chaque client et leur expliquer le concept BONLOOK - Être en mesure de lire et comprendre les prescriptions et les besoins optiques des clients - Faire des transactions - S’assurer de la propreté du magasin - Offrir un service à la clientèle authentique PROFIL RECHERCHÉ - Disponibilités flexibles (jours, soirs et fin de semaines) - Expérience avec le public et dans la vente  - Excellentes habiletés de communication  - Volonté d’offrir à la clientèle un service personnalisé et courtois  - Facilité d’apprentissage  - Dynamisme et professionnalisme  - Capacité de travailler seul et en équipe
Emploi : identification
2020-1615
Lieux de travail CA-MB-Winnipeg
Date de publication il y a 1 mois(9/15/2020 9:36 AM)
Nous sommes à la recherche d’un superviseur passionné(e), dynamique avec l’envie d’évoluer dans une compagnie montréalaise en pleine expansion. Le ou la superviseur(e) a pour mission d’accompagner le ou la gérant(e) dans diverses taches. PROFIL RECHERCHÉ - Expérience avec le public - Excellentes habiletés de communication - Faire preuve de créativité autant dans l’approche client que dans la gestion de situation plus complexe - Expérience en gestion - Expérience en vente - Faire preuve de leadership au sein de l’équipe - Volonté d’offrir à la clientèle un service personnalisé et courtois - Facilité d’apprentissage - Dynamisme et professionnalisme - Capacité de travailler seul et en équipe - Disponible les jours, les soirs et les fins de semaine RESPONSABILITÉS - Suivi et gestion des courriels SAC - Suivi du bon fonctionnement des livraisons en magasin - Suivi et gestion des rdv et de l’horaire YCBM en magasin - Développer des techniques afin d’augmenter les ventes et recommandations - Être responsable de l’équipe lorsque le gérant est absent - Créer du contenu pour les réseaux sociaux - Ouverture et fermeture du magasin - S’assurer que les employé(e)s véhiculent la bonne image de marque et qu’ils s’adressent aux clients avec le bon ton.
Emploi : identification
2020-1609
Lieux de travail CA-ON-Mississauga
Date de publication il y a 1 mois(9/14/2020 9:00 AM)
Nous sommes à la recherche d’un superviseur passionné(e), dynamique avec l’envie d’évoluer dans une compagnie montréalaise en pleine expansion. Le ou la superviseur(e) a pour mission d’accompagner le ou la gérant(e) dans diverses taches. PROFIL RECHERCHÉ - Expérience avec le public - Excellentes habiletés de communication - Faire preuve de créativité autant dans l’approche client que dans la gestion de situation plus complexe - Expérience en gestion - Expérience en vente - Faire preuve de leadership au sein de l’équipe - Volonté d’offrir à la clientèle un service personnalisé et courtois - Facilité d’apprentissage - Dynamisme et professionnalisme - Capacité de travailler seul et en équipe - Disponible les jours, les soirs et les fins de semaine RESPONSABILITÉS - Suivi et gestion des courriels SAC - Suivi du bon fonctionnement des livraisons en magasin - Suivi et gestion des rdv et de l’horaire YCBM en magasin - Développer des techniques afin d’augmenter les ventes et recommandations - Être responsable de l’équipe lorsque le gérant est absent - Créer du contenu pour les réseaux sociaux - Ouverture et fermeture du magasin - S’assurer que les employé(e)s véhiculent la bonne image de marque et qu’ils s’adressent aux clients avec le bon ton.
Emploi : identification
2020-1607
Lieux de travail CA-ON-Ottawa
Date de publication il y a 3 semaines(10/2/2020 9:16 AM)
Nous recherchons un opticien d'ordonnance afin de vendre, ajuster et valider des lunettes avec lentilles ophtalmiques. L’idée est d’offrir un service professionnel, courtois et dynamique à notre clientèle stylée. POURQUOI TRAVAILLER CHEZ BONLOOK? - Salaire compétitif - Assurances collectives - Cotisation annuelle remboursée - Journées d’urgence personnelles - Travailler dans un environnement stimulant et innovateur - Être ambassadeur d’une entreprise en pleine expansion RESPONSABILITÉS - Agir à titre de leader sur le plancher de vente, soutenir l’équipe et créer une expérience premium en boutique. - Responsabilités liées à l’optique - Trouver la monture BonLook parfaite avec le client - Travailler en équipe (stylistes et opticien) - Bien lire les prescriptions et adapter son discours et ses conseils en conséquence - Mobiliser et inspirer l’équipe afin d’atteindre les objectifs de vente - Représenter la marque BonLook : véhiculer les valeurs de l’entreprise et l’image de marque en tout temps EXIGENCES - Être inscrit au tableau de l’Ordre des opticiens d’ordonnances  - Au moins deux ans d'expérience en vente - Doit être en mesure de se déplacer - Excellentes habiletés de communication - Faire preuve de créativité autant dans l’approche client que dans la gestion de situation plus complexe - Facilité d’apprentissage - Dynamisme et professionnalisme - Garde son sang-froid sous pression - Disponible les jours, les soirs et les fins de semaine Voici pourquoi vous voulez travailler avec nous : https://www.youtube.com/watch?v=ZL6gNV1Iw6k
Emploi : identification
2020-1603
Lieux de travail CA-MB-Winnipeg
Date de publication il y a 1 mois(9/15/2020 11:49 AM)
Nous recherchons un opticien d'ordonnance afin de vendre, ajuster et valider des lunettes avec lentilles ophtalmiques. L’idée est d’offrir un service professionnel, courtois et dynamique à notre clientèle stylée. POURQUOI TRAVAILLER CHEZ BONLOOK? - Salaire compétitif - Assurances collectives - Cotisation annuelle remboursée - Journées d’urgence personnelles - Travailler dans un environnement stimulant et innovateur - Être ambassadeur d’une entreprise en pleine expansion RESPONSABILITÉS - Agir à titre de leader sur le plancher de vente, soutenir l’équipe et créer une expérience premium en boutique. - Responsabilités liées à l’optique - Trouver la monture BonLook parfaite avec le client - Travailler en équipe (stylistes et opticien) - Bien lire les prescriptions et adapter son discours et ses conseils en conséquence - Mobiliser et inspirer l’équipe afin d’atteindre les objectifs de vente - Représenter la marque BonLook : véhiculer les valeurs de l’entreprise et l’image de marque en tout temps EXIGENCES - Être inscrit au tableau de l’Ordre des opticiens d’ordonnances  - Au moins deux ans d'expérience en vente - Doit être en mesure de se déplacer - Excellentes habiletés de communication - Faire preuve de créativité autant dans l’approche client que dans la gestion de situation plus complexe - Facilité d’apprentissage - Dynamisme et professionnalisme - Garde son sang-froid sous pression - Disponible les jours, les soirs et les fins de semaine Voici pourquoi vous voulez travailler avec nous : https://www.youtube.com/watch?v=ZL6gNV1Iw6k
Emploi : identification
2020-1602
Lieux de travail CA-QC-Montreal
Date de publication il y a 1 mois(9/9/2020 12:11 PM)
En tant que partenaire d’affaires ressources humaines, vous collaborerez avec les gérant(e)s de boutique ainsi que les gérant(e)s de district à l’élaboration et à la mise en œuvre de stratégies de gestion qui s’harmonisent au plan RH de l’entreprise. Vous aurez pour mandat d’épauler et d’enrichir le groupe client grâce à une expertise couvrant les divers secteurs des ressources humaines (engagement des employés, dotation, gestion des talents, conformité, relations de travail, rémunération globale, développement du leadership, gestion de la performance, etc.), et ce, afin d’aider l’entreprise à atteindre ses objectifs. Principales responsabilités - Fournir de l’orientation, des directives et des conseils aux clients concernant les dossiers RH, notamment l’implantation des politiques et procédures de l’entreprise, les stratégies de recrutement et de sélection, la gestion du rendement, la planification stratégique, la formation et le développement et l’administration des avantages sociaux. - Assister l’équipe ressources humaines dans l’élaboration, l’implantation et le maintien des différents projets d’envergure de BonLook. - Cerner les obstacles au succès et contribuer au règlement proactif des problématiques ressources humaines afin de favoriser une culture axée sur l’atteinte des objectifs. - Coacher les gérants de boutique ainsi que les gérants de districts afin de favoriser de meilleures pratiques ressources humaines en matière de développement du leadership, de la gestion des talents, de la gestion de la performance. - Veiller aux intérêts des employés et de l’entreprise conformément aux politiques de RH et aux lois et réglementations gouvernementales applicables. - Aider le groupe client à atteindre ses objectifs en relevant les problèmes liés aux ressources humaines. - Fournir des conseils, de l’orientation et du coaching dans des dossiers touchant tous les secteurs des RH.   Exigences du poste - Baccalauréat en relations industrielles, ressources humaines ou autres diplômes équivalents - Titre de conseiller en ressources humaines agrée (CRHA), un atout. - De 3 à 5 ans d’expérience en ressources humaines, avec expérience en support de groupes clients - Parfait bilinguisme - Efficacité, capacitéà créer des relations de confiance, esprit d’équipe, leadership et grande capacitéà piloter des projets d’envergures. - Expérience dans le secteur de la vente au détail. - Esprit stratégique, grand professionnalisme, fortes compétences organisationnelles et fortes compétences relationnelles. - Capacitéà interagir avec des représentants de tous les échelons grâce à compétences de consultation, collaborer, animer, influencer et négocier. - Forte intégrité accompagnée d’une capacitéà gérer des informations confidentielles ou très délicates. - Excellentes aptitudes pour la communication écrite et orale en français et en anglais - Solide maîtrise de l’environnement informatique, dont Excel, Word et PowerPoint. - Fortes capacités analytiques et sens de la résolution de problèmes. - Sens exceptionnel du service à la clientèle - Capacitéà voyager afin de supporter les différentes boutiques
Emploi : identification
2020-1601
Lieux de travail CA-QC-Montreal
Date de publication il y a 1 mois(9/9/2020 12:11 PM)
Sous la supervision de la Directrice des achats, l'analyste est en charge de produire des analyses et des rapports afin de soutenir l’équipe des achats dans la supervision des opérations et la prise de décision stratégique.   Plus précisément, l’analyste gère et planifie les niveaux d’inventaires de marchandise afin d’atteindre les objectifs de vente, de profit et de taux de roulement. Il est en charge de fournir une planification pré-saison ainsi que des projections financières en cours de saison à l’aide d’une anlayse des ventes mensuelles. Avec l’aide de l’équipe des achats, il identife les risques et les opportunités pour maximiser les bénéfices.   L'analyste doit organiser son travail en gérant ses priorités afin d'optimiser ses livrables. Il doit être en mesure d'avancer simultanément sur plusieurs dossiers. Elle/il travaille conjointement avec les départements de TI et d’intelligence d’affaires dans l'atteinte d'objectifs de ventes et s'assure d'aligner son travail avec les standards et les pratiques d'entreprise en vigueur.   En plus de son rôle au sein du département, l'analyste contribue de façon positive au développement de l'équipe afin de constamment rehausser les standards de qualité et d'innovation. L'analyste devra démontrer sa capacitéà travailler en équipe et d'épauler ses collègues dans les défis quotidiens.     Responsabilités: - S'assurer de la compréhension des demandes et valider les outils pertinents pour produire les analyses - Produire des rapports sous diverses formes tel que CSV/Excel, courriel et Tableau - Adhérer aux normes et aux meilleures pratiques de son département et de l’entreprise - Contribuer activement à la base de connaissances de l’entreprise - Chercher des occasions pour élargir et approfondir la base de connaissances et les compétences sur le plan des processus de façon proactive - Effectuer toutes tâches connexes   Planification Pré-Saison   - Examiner et réviser les objectifs de revenus totaux de la compagnie pour les diviser par catégorie. - En partenariat avec la directrice des achats, effectuer une analyse des tendances par catégorie pour créer un plan d’assortiment préliminaire. - Développer pour chaque division sur une base mensuelle les plans pour atteindre les objectifs de ventes, marges et taux de roulement. - Préparer des fiches de travail du Open To Buy. Planification En-Saison   - Travailler avec les acheteurs pour effectuer une analyse des ventes pour chaque canal de distribution. - Analyser et compléter les prévisions mensuelles dans l’OTB; - Fournir les ventes, la projection des marges et les besoins de réception par mois - Préparer et mettre à jour l'analyse des prévisions par catégorie - Fournir une analyse détaillée des ventes basée sur les tendances actuelles et identifier les facteurs ayant un impact positif et négatif. - Fournir des rapports mensuels pour les styles à plein prix - Identifier le vieillissement de l’inventaire et les styles problématiques à chaque semaine pour toutes les catégories.   Scolarité et expérience - Baccalauréat en Actuariat, Finances, Administration des affaires ou équivalent - Minimum de 7 ans sur le marché du travail et de 3 ans d’expérience en planification des marchandises, préférablement dans un environnement de mode au détail.   Connaissances essentielles - Bilinguisme (français/anglais, parlé et écrit) - Compétences avancées avec Microsoft Excel   Compétences - Esprit hautement analytique - Aptitudes à communiquer et compétences relationnelles - Capacitéàéchanger avec les membres des équipes techniques et non-techniques à tous les niveaux hiérarchiques - Capacitéà travailler de façon autonome dans un environnement dynamique - Sens de l’organisation - Capacitéà assumer la responsabilité et l’imputabilité de ses actions - Aptitudes à résoudre les problèmes et remise en question - Persévérance, autonomie et initiative - Axé(e) sur la qualité, le service et les résultats - Capacité de s’adapter facilement aux changements et aux propositions   Atout - Connaissance du SQL
Emploi : identification
2020-1600
Lieux de travail CA-BC-Vancouver
Date de publication il y a 2 mois(9/4/2020 9:42 AM)
Nous recherchons un(e) vendeur(euse)-Styliste passionné(e) et dynamique afin de vendre nos superbes montures.   RESPONSABILITÉS - Aider la clientèle à trouver la monture parfaite - Accueillir chaque client et leur expliquer le concept BONLOOK - Être en mesure de lire et comprendre les prescriptions et les besoins optiques des clients - Faire des transactions - S’assurer de la propreté du magasin - Offrir un service à la clientèle authentique PROFIL RECHERCHÉ - Disponibilités flexibles (jours, soirs et fin de semaines) - Expérience avec le public et dans la vente  - Excellentes habiletés de communication  - Volonté d’offrir à la clientèle un service personnalisé et courtois  - Facilité d’apprentissage  - Dynamisme et professionnalisme  - Capacité de travailler seul et en équipe
Emploi : identification
2020-1596
Lieux de travail CA-QC-Montreal
Date de publication il y a 2 mois(9/3/2020 9:18 AM)
*Poste à distance temporairement (voir les exigences à la fin de la publication) Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) au service à la clientèle bilingue à temps plein, pour répondre aux demandes de nos clients à notre centre d’appels. La personne travaillera à temps plein, soit de 24 à 40heures par semaine. Nous sommes à la recherche d’une personne multidisciplinaire qui sera l’addition parfaite à l’équipe du service à la clientèle dans diverses tâches. RESPONSABILITÉS   - Répondre aux questions des clients par téléphone, courriel, clavardage en ligne et à la réception; - Remplir et traiter les commandes soumises à travers nos boutiques; - Passer des commandes par courriel, clavardage en ligne, téléphone et à la réception; - Assurer un suivi à l’interne des commandes; - Aidez les clients à choisir leurs lunettes parfaites via notre site web ; - Entrer les données de prescription des clients sur une interface Web; - Contacter les optométristes des clients pour obtenir leur prescription;  - Participer à déceler les améliorations possibles au service à la clientèle ou au système utilisé.   COMPÉTENCES RECHERCHÉES   - DES complété (minimum); - 2 à 6 ans d’expérience pertinente en service à la clientèle; - Bilinguisme parlé et écrit (français et anglais); - Écriture sans faute (français et anglais); - Créativité, autonomie et initiative; - Capacitéà demeurer concentré; - Fortes aptitudes sociales, ouverture d'esprit et orienté vers le travail d'équipe; - Proactivité dans la gestion de son temps; - Être capable de travailler dans un environnement de PME qui bouge rapidement et qui offre d’excellentes opportunités d’apprentissage et d’évolution.    POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS   - Entreprise montréalaise offrant des opportunités d’avancement; - Rien de mieux que de travailler dans l'un des plus beaux quartiers de Montréal à proximité du marché Atwater et de travailler avec une équipe dynamique et qualifiée; - Horaire flexible; - Avantages sociaux: couverture santé, dentaire, médicale et optique; - Généreux rabais employé pour vous, vos amis et votre famille; - Un salaire compétitif basé sur les qualifications et l'expérience; - Café gratuit à volonté!     EXIGENCES DU TÉLÉTRAVAIL   - Connexion internet fiable - Environnement silencieux et propice au travail  
Emploi : identification
2020-1593
Lieux de travail CA-QC-Montreal
Date de publication il y a 2 mois(9/2/2020 4:16 PM)
Relevant de la PDG, le directeur des ressources humaines est chargé des volets acquisition et développement de talents diversifiés tout en veillant à l’engagement des équipes vers une culture axée sur le service à la clientèle et le travail d’équipe. Il sera responsable du développement continu, de la mise en œuvre des meilleures pratiques en matière de recrutement, de gestion des talents, d’avantages sociaux et de rémunération globale. De plus, il assurera l'élaboration de politiques ainsi que le respect des réglementations en matière de droit du travail. Il développera des politiques, programmes, procédures et initiatives liées à la culture d'entreprise, aux talents, à la diversité et à l'inclusion. Il dirigera et développera une équipe de professionnels des ressources humaines afin de collaborer efficacement avec la direction des différentes unités d’affaires.   Responsabilités:  - Être un ambassadeur de la culture BonLook et ainsi assurer aux employés une expérience cohésive tout au long de leur parcours au sein de l’entreprise. - Développer proactivement un réseau de candidats dans le but de répondre aux besoins de l'entreprise. Le tout se faisant en établissant des pratiques de recrutement garantissant l’atteinte et le dépassement des objectifs de diversité pour les différents services de l’entreprise. - Veiller à ce que le développement et la mise en œuvre des programmes RH s’alignent à la croissance actuelle et future de l'entreprise, tout en s’assurant que les livrables s’arriment aux objectifs d’affaires et stratégiques de l'organisation. - Diriger et développer l’équipe des ressources humaines dans l’exécution des responsabilités RH telles que les avantages sociaux, la rémunération, SIRH, l’acquisition et la gestion des talents ainsi que la formation et le développement organisationnel. - Maintenir et développer des partenariats solides avec la haute direction pour soutenir les besoins et le développement de leurs équipes. - Diriger un processus de développement organisationnel qui soutient le cheminement de carrière interne, la planification de la relève et la mobilité interne au sein de l’entreprise. - Développer des initiatives d'apprentissage, de formation et de développement de carrière qui répondent aux besoins des équipes, tout en s’assurant de la conformité, de la sensibilisation à la diversité et à l'inclusion, du développement des compétences et de la formation propre à l'emploi. - Superviser le développement de mesures d’indicateurs clés de performance RH afin d’en faire l’analyse et de mettre en place des actions concrètes liées à ces derniers. - Superviser les processus d’évaluation annuelle de la performance et de gestion des talents. - Assurer le respect des lois du travail provinciales en partenariat avec nos conseillers légaux. - Se tenir à l’affût des tendances RH afin d’amener des propositions afin d’améliorer les résultats de l’entreprise.   Qualifications: - Baccalauréat en ressources humaines ou dans une discipline connexe; - Certification CRHA; - Minimum 10 à 15 ans d'expérience en ressources humaines avec une solide compréhension de l'environnement de vente au détail; une expérience dans le domaine de la vente au détail est considérée comme un atout; - 3 à 5 ans d'expérience en gestion d'équipe RH - Expérience de travail au sein d'une organisation à forte croissance axée sur le numérique et les données est considérée comme un atout; - Connaissance approfondie des relations de travail avec les employés, de l’acquisition et de la gestion des talents, de la formation et du développement, de la rémunération globale et de systèmes de formation RH ; - Solide expérience en développement organisationnel, planification et conception; - Solide connaissance des lois et règlements du travail; - Connaissance du fonctionnement de la vente au détail omnicanal, de la vente en ligne et du processus de développement de produits; - Excellentes compétences en communication (écrite et verbale) et en relations interpersonnelles; - Parfaitement bilingue français et anglais; - Solides compétences en gestion du temps et capacité de gérer des projets multiples et concurrents; - Capacitéà développer de solides relations de travail avec tous les niveaux de l'organisation; - Capacité d'embaucher et de coacher une équipe; - Capacitéà traiter des informations sensibles avec confidentialité.
Emploi : identification
2020-1592
Lieux de travail CA-QC-Montreal
Date de publication il y a 2 mois(9/2/2020 9:02 AM)
Le gérant boutique ou la gérante boutique est responsable de tous les aspects du fonctionnement de la succursale, y compris la stratégie et le perfectionnement du personnel. Il ou elle doit veiller à ce que les tâches reliées aux différents domaines du commerce de détail soient accomplies et que ces domaines contribuent à l’expérience client. Les responsabilités d’un gérant boutique comprennent également le développement des capacités au sein de l’équipe afin de mettre en œuvre les stratégies de l’entreprise et d’obtenir les résultats opérationnels souhaités. RESPONSABILITÉS - Encourager le perfectionnement du personnel à travers nos valeurs fondamentales - Tenir l’équipe responsable des résultats obtenus et amorcer des conversations cruciales en cas de besoin - Mettre au point une stratégie qui permet d’assurer une solide réserve de leaders - Recruter et embaucher des personnes qui correspondent à la culture d’entreprise et à la vision de BonLook - Élaborer des stratégies et des initiatives à l’intérieur du magasin afin d’atteindre les objectifs de l’entreprise - Gérer les résultats de l’équipe grâce à l’accompagnement continu - Élaborer des stratégies de marchandisage visuel en fonction du marché et de la disposition du magasin pour soutenir les ventes - Fournir des commentaires au moment approprié en fonction des plans de vente et des indicateurs clés de performance - Obtenir des résultats qui atteignent ou dépassent les objectifs de l’entreprise et optimiser la rentabilité du magasin - Gérer les horaires selon les tendances commerciales (gestion du travail) - Être responsable des opérations et des stratégies trimestrielles et annuelles - Travailler en collaboration avec l’opticien afin d’optimiser l’expérience client - Représenter la marque BonLook : appliquer les valeurs de l’entreprise et l’image de marque en tout temps - Bien connaître et comprendre l’histoire et la vision de l’entreprise et être en mesure d’inspirer l’équipe - Gérer l’inventaire QUALIFICATIONS - 3 à 5 ans d’expérience à un poste de gestion, de préférence dans le commerce de détail - Diplôme d’études postsecondaires ou certificat en administration des affaires ou dans un domaine connexe. - Grande connaissance en RH: recrutement et formation, perfectionnement du personnel & gestion de la performance - Excellentes aptitudes pour ce qui est de communiquer avec clarté et concision et l’écoute active - Excellentes aptitudes au service à la clientèle - Excellentes aptitudes à la gestion du temps et à l’organisation
Emploi : identification
2020-1590
Lieux de travail CA-QC-Montreal
Date de publication il y a 2 mois(9/2/2020 9:02 AM)
Nous recherchons un(e) vendeur(euse)-Styliste passionné(e) et dynamique afin de vendre nos superbes montures.   RESPONSABILITÉS - Aider la clientèle à trouver la monture parfaite - Accueillir chaque client et leur expliquer le concept BONLOOK - Être en mesure de lire et comprendre les prescriptions et les besoins optiques des clients - Faire des transactions - S’assurer de la propreté du magasin - Offrir un service à la clientèle authentique PROFIL RECHERCHÉ - Disponibilités flexibles (jours, soirs et fin de semaines) - Expérience avec le public et dans la vente  - Excellentes habiletés de communication  - Volonté d’offrir à la clientèle un service personnalisé et courtois  - Facilité d’apprentissage  - Dynamisme et professionnalisme  - Capacité de travailler seul et en équipe
Emploi : identification
2020-1589
Lieux de travail CA-AB-Calgary
Date de publication il y a 2 mois(9/1/2020 9:59 AM)
Nous recherchons un opticien d'ordonnance afin de vendre, ajuster et valider des lunettes avec lentilles ophtalmiques. L’idée est d’offrir un service professionnel, courtois et dynamique à notre clientèle stylée. POURQUOI TRAVAILLER CHEZ BONLOOK? - Salaire compétitif - Assurances collectives - Cotisation annuelle remboursée - Journées d’urgence personnelles - Travailler dans un environnement stimulant et innovateur - Être ambassadeur d’une entreprise en pleine expansion RESPONSABILITÉS - Agir à titre de leader sur le plancher de vente, soutenir l’équipe et créer une expérience premium en boutique. - Responsabilités liées à l’optique - Trouver la monture BonLook parfaite avec le client - Travailler en équipe (stylistes et opticien) - Bien lire les prescriptions et adapter son discours et ses conseils en conséquence - Mobiliser et inspirer l’équipe afin d’atteindre les objectifs de vente - Représenter la marque BonLook : véhiculer les valeurs de l’entreprise et l’image de marque en tout temps EXIGENCES - Être inscrit au tableau de l’Ordre des opticiens d’ordonnances  - Au moins deux ans d'expérience en vente - Doit être en mesure de se déplacer - Excellentes habiletés de communication - Faire preuve de créativité autant dans l’approche client que dans la gestion de situation plus complexe - Facilité d’apprentissage - Dynamisme et professionnalisme - Garde son sang-froid sous pression - Disponible les jours, les soirs et les fins de semaine Voici pourquoi vous voulez travailler avec nous : https://www.youtube.com/watch?v=ZL6gNV1Iw6k
Emploi : identification
2020-1584